Qu’est-ce qu’un compte client ?

Un compte client est un compte simple qui permet à son utilisateur de recevoir et d'envoyer de l'argent à ses amis ou à sa famille proche. Il permet également de faire des achats dans les magasins et boutiques qui acceptent Goney.

Et comment créer le compte client ?

Pour créer le compte client, il suffit d'avoir notre application ou d'accéder à notre site et de cliquer sur "s'inscrire ici". Ensuite, vous allez suivre la procédure suivante :

• Mettre votre photo de profil (obligatoire) et après la création, vous avez la possibilité de la modifier.
• Votre nom complet
• Mettre votre adresse e-mail (obligatoire)
• Mettre votre numéro de téléphone, en vous assurant que ce numéro est enregistré sur votre mobile money et qu'il est bien identifié auprès de votre prestataire de télécommunication.

- Mettre votre mot de passe que vous utiliserez à chaque fois sur Goney. Le mot de passe doit comporter au moins 8 caractères.

• Confirmer votre mot de passe
• Accepter les termes et conditions
• Enfin, cliquer sur "inscription" pour créer votre compte avec succès.

Qu’est-ce qu’un compte agent ?

Un compte agent est un compte où les utilisateurs reçoivent une commission lorsqu'ils aident à recharger le compte des autres utilisateurs. Ils reçoivent également une commission lorsque des utilisateurs effectuent des retraits chez eux.

Comment créer un compte affilié ?

Tout d'abord, vous devez créer un compte pour votre succursale. Ensuite, vous devez soumettre une demande d'affiliation pour le compte de votre succursale. Une fois que la succursale accepte la demande, vous aurez accès à toute historique des mouvements effectués par votre succursale.

Comment contacter l’entreprise ?

Si vous rencontrez des difficultés et souhaitez contacter l’entreprise, vous pouvez le faire en cliquant simplement sur le support. Cela vous permettra d'être mis en contact avec l'entreprise sans avoir à vous déplacer.